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最新通报!鄂州5家单位遭群众差评!

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发表于 2019-11-29 08:55:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨日,“鄂州效能大家评”
最新情况再次公布
这一次,又有5家单位被通报曝光
来看看都有谁
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01
反映市公汽公司公交车中途甩客

11月17日下午,7路公交车行至市就业培训中心公交车站时,当班司机提出前方武昌大道西山坡路段因大风树枝被刮断导致交通堵塞,表示将不从该路段行驶至终点站,而没有询问乘客是否愿意按新路线继续乘坐,却要求所有乘客在此公交站点下车,引起群众不满。

02
反映市公汽公司公交卡办理中心服务态度差

11月13日,群众到该中心办理学生卡挂失,工作人员表示挂失后需要在24小时后才能止付。11月20日,群众到该中心申请将遗失卡余额转移至新办卡中,在咨询并请求查看遗失卡余额时,工作人员却不让查看,服务态度差,现场吵了起来,影响较坏。

03
反映市水务集团玉泉自来水公司樊口营业所服务态度差

11月17日,群众到该营业所打印发票,因未及时报出户号,工作人员显得很不耐烦。同时,群众反映每次到该所办理业务,工作人员服务态度都较差。

04
反映葛店开发区行政审批局服务大厅工作人员服务态度差

11月22日,群众到该大厅办理不动产登记业务时,不动产导询和维修基金缴费窗口工作人员回答群众问题不耐心,服务态度差。

05
反映市公安局车管所办事让群众来回多跑路

11月13日群众反映,第一次到该所办理车辆解除抵押时,办事人员仅说明需要4S店工作人员到现场签字;第二次到该所时,办事人员又提出抵押银行营业执照过期;第三次到车管所,群众请求指导填写解押申请表时,办事人员不予回答,因该表仅一份,填写错误导致无法办理;群众向4S店申请一份新解押申请表后,第四次到车管所才办理完成。

对于这些事情你怎么看?
你有过类似的经历吗?




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