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标题: 鄂州水务客服态度极其恶劣 [打印本页]

作者: 秋意渐染 时间: 2019-1-16 17:47
标题: 鄂州水务客服态度极其恶劣
今天4点到家发现家里停水，打电话水务客服3872112询问，说没有停水让自己到营业厅查看是否欠费，询问家人不曾欠费，5点左右再次致电客服咨询，再次问我是否欠费，告知不欠费的情况下又推说水压低是正常的，问有没有办法帮忙解决开始和旁边的同事瞎聊了，说住8楼水压低还想有水，把电话放在一边不理人，再打电话拒绝接听!作为一个市政设施的客服电话接听人员，这是什么素质! 只管收钱不管供水，老百姓质询两句还遭受冷嘲热讽!恳请鄂州一网曝光，好好杀哈这股在其位不谋其政的歪风邪气!

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