相关要求如下
一、服务安排
1.服务时间：门诊常规志愿服务时段为每日上午8:00-11:00，下午14:30-17:30；其他活动时间临时通知。
2.服务地点：鄂州市中医医院滨湖院区。
3.时长要求：因医院志愿服务专业性强、环境与流程相对复杂，原则上要求报名者能在暑假收假前累计完成40小时以上服务时长，满足该条件者优先录用。
二、招募事项
1.招募时间：即日起至暑假结束。
2.招募对象：大学生、2026届高中毕业生。
三、招募条件
1.基本要求：年满18周岁，身体健康，能适应医院志愿服务的工作节奏，男女不限。
2.态度要求：热心公益，有耐心、有责任心，尊重患者，服从医院团委的统一安排与管理，服务期间不随意缺岗、迟到早退。
3.能力要求：具备基本沟通能力，能清晰解答患者简单咨询；能使用医院自助服务设备，可协助患者挂号、打印报告。
4.优先录用：有医院志愿服务经历、医学相关专业背景者，或有其他社会实践经验者优先。
四、服务内容
1.导医导诊：驻守门诊大厅、挂号窗口、药房等重点区域，协助医护人员及导诊人员引导患者有序挂号、候诊、取药，解答就诊流程、科室位置等基础咨询，协助维持诊疗秩序，减少患者无效奔波。
2.便民服务：主动为患者提供饮用水，协助行动不便的患者使用轮椅、平车等辅助器具；帮助患者操作自助设备打印检验、检查报告，用细节服务缓解患者就医焦虑，传递人文关怀。
3.文明劝导：以友好温和的态度，礼貌劝阻院内吸烟、大声喧哗、插队等不文明行为，引导患者遵守公共秩序，共同营造安静、整洁、舒适的就医环境。
五、其他说明
1.医院将为所有录用志愿者提供系统化岗前培训。针对滨湖院区门诊楼正在装修改造的现状，培训将重点讲解临时就诊布局和路线指引，帮助志愿者提前熟悉环境、克服现场不便，确保快速胜任岗位。2.志愿者需下载注册“志愿汇”APP，每日服务通过APP打卡计时，服务时长实时记录，可作为高校社会实践学分认定依据。
3.暑假期间累计服务时长≥40小时，且服务态度积极、表现优异、无有效投诉的志愿者，将获颁鄂州市中医医院《志愿服务荣誉证书》，医院可为其出具学校所需的社会实践证明并加盖公章。
4.暑期志愿服务结束后，将对志愿者服务时长进行排名，时长位列前三的志愿者，将获赠精美纪念奖品一份；优秀事迹将纳入医院年度志愿者风采展进行宣传推广。 联系我时，请说是在鄂州一网看到的，谢谢！
